April 15, 2020
เราจะจัดการธุรกิจอย่างไร? ในท่ามกลางสถานการณ์ที่ยังไม่มีความแน่นอนจากการระบาดของไวรัส “COVID” ดังเช่นทุกวันนี้
November 26, 2019
CPQ (Configure, Price, Quote) เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่หลายองค์กรนิยมนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานขายทั้งในตลาด B2B และ B2C เนื่องจากความสามารถในการกำหนดและลดราคาสินค้า รวมถึงการสร้างข้อเสนอราคาตามคำสั่ง ที่ง่าย แม่นยำ และเหมาะสมกับสถานการณ์และปัจจัยแวดล้อมต่าง ๆ
August 23, 2019
ความตื่นตัวเรื่องการปกป้องความเป็นส่วนตัว (Privacy) ของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต ทำให้ผู้พัฒนาเว็บเบราว์เซอร์เจ้าต่าง ๆ ต้องหันมาให้ความสนใจกับเรื่องดังกล่าวมากขึ้น ซึ่งแน่นอนว่าคนที่จะได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้ย่อมหนีไม่พ้นธุรกิจใน Digital Marketing และ Digital Ad ที่ต้องพึ่งพาข้อมูลการท่องเว็บของผู้บริโภคที่เก็บไว้ใน Cookies ของเบราวเซอร์
July 30, 2019
ที่ผ่านมาธุรกิจทุกแห่งต่างมองเห็นเหมือนๆกันถึง “โอกาส” จากการส่งมอบ Customer Experience หรือ ประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
July 9, 2019
แม้ปัจจุบันช่องทางการตลาดในระบบ Digital จะได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย แต่ด้วยการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ส่งผลให้แบรนด์จำนวนไม่น้อยต้องหันไปอาศัยช่องทางอื่นในการทำ “การตลาดคู่ขนาน”ควบคู่ไปกับไปกับการยิง Digital Ads เพื่อสร้างความเติบโตให้ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
June 26, 2019
ปัจจุบันองค์กรธุรกิจทุกแห่งไม่ว่าขนาดเล็กหรือใหญ่ ล้วนมีองค์ความรู้เกี่ยวกับการสร้าง Customer Experience ที่ไม่ต่างกัน แต่เคยมีใครสงสัยบ้างหรือไม่ว่า ทำไมบริษัทแต่ละแห่งจึงประสบความสำเร็จในการส่งมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าได้ไม่เท่ากัน
June 20, 2019
แม้ปัจจุบันการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook, Instagram หรือแอปพลิเคชัน Line จะเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย แต่ก็ไม่ได้ทำให้แพลตฟอร์มดิจิทัลในยุคแรก ๆ อย่าง Email Marketing จะกลายเป็นสิ่งโบราณหรือหมดความนิยมลงไป
May 10, 2019
นี่เป็นรายงานผลการสำรวจชิ้นล่าสุดที่ eMarketer.com ซึ่งชี้ให้เห็นถึงพฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ของคนในสหรัฐ โดยคาดการณ์ว่าภายในปีนี้ ผู้ใช้งานเกินกว่าครึ่งหนึ่งหรือประมาณ 51.7% จะเป็นการใช้งานแบบ “Mobile-Only” หรือใช้งานโดยผ่านอุปกรณ์ Mobile Device เพียงอย่างเดียวเท่านั้น
May 9, 2019
ปัจจุบันการจัดซื้อสื่อรวมถึงการจัดกิจกรรมการโฆษณาและแคมเปญการตลาดของแบรนด์ต่าง ๆ ได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ที่อาศัยการจ้าง Agency ภายนอกเป็นผู้ดำเนินการ มาเป็นการจัดตั้ง In-House Agency จัดการสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเอง เพื่อให้เกิดความคล่องตัวในการจัดการการเชื่อมต่อโฆษณาเข้ากับแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีอย่างหลากหลายรวมถึงสามารถควบคุมงบประมาณในการจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
April 30, 2019
ความกังวลของ “มนุษย์เงินเดือน” อย่างพวกเราในทุกวันนี้ ถ้าไม่นับรวมปัญหาปากท้อง หลายคนอาจจะรู้สึกเป็นห่วงเรื่อง “ความมั่นคง” ในอาชีพ โดยเฉพาะการถูกแทนที่โดยระบบอัตโนมัติ อันเนื่องมาจากการพัฒนาเทคโนโลยีและ AI
April 17, 2019
ผู้บริโภคไม่ได้ต้องการเพียงแค่ผลิตภัณฑ์หรือการบริการเท่านั้น …แต่พวกเขาต้องการประสบการณ์.. นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้องค์จำนวนมาต้องปรับโครงสร้างและวางกลยุทธ์ เพื่อขับเคลื่อนแนวทางการตลาดโดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ (Customer Experience) ให้กับลูกค้า
April 11, 2019
เว็บไซด์การตลาดชื่อดัง “eMarketer” ได้เผยแพร่รายงาน “Digital Ad Spending 2019” ซึ่งได้ชี้ให้เห็นถึงสถานการณ์เม็ดเงินที่สะพัดในวงการโฆษณาดิจิทัล โดยคาดว่าปีนี้เม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลทั่วโลกจะเพิ่มขึ้น 17.6% เป็น 3.3 แสนล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งส่งผลให้เม็ดเงินใน Digital Ad. มีสัดส่วนประมาณครึ่งหนึ่งของตลาดโฆษณาทั่วโลกเป็นครั้งแรก