Travel

June 26, 2019

จะปรับแต่งการ Personalisation กันอย่างไร? ให้ชนะใจนักเดินทาง ‘นิวเจน’

ความสาหัสสากรรจ์อย่างหนึ่งในการทำธุรกิจทุกวันนี้ คือ พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยแทบทุกคนต่างเลือกให้ความสำคัญกับ “ประสบการณ์” มากกว่าตัวสินค้า
June 12, 2019

สร้างกลยุทธ์ฝ่า Disruption ตีตั๋วเดินทางสู่ความสำเร็จยุค ‘Travel 2.0’

การแผ่ขยายอิทธิพลของเทคโนโลยีดิจิทัล รวมถึงความก้าวหน้าอย่างไม่หยุดยั้งของ AI และการวิเคราะห์ข้อมูลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่จะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนโฉมหน้าของธุรกิจและการตลาดในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบันไปอย่างสิ้นเชิงเท่านั้น แต่ยังนำมาซึ่งความเปลี่ยนแปลงต่อความคิด ความคาดหวัง และพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างมากมาย
June 5, 2019

10 สัญญาณความเปลี่ยนแปลงในธุรกิจท่องเที่ยวและบริการ

เทคโนโลยีดิจิทัลได้ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงอย่างมากมายต่อพฤติกรรมการใช้ชีวิตประจำวันของผู้คน รวมถึงการทำธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงกลุ่มธุรกิจท่องเที่ยวและบริการ (Travel And Hospitality) ซึ่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมหลักของไทย ซึ่งต้องรับแรงกระเพื่อมโดยตรงจากการปรับเปลี่ยนที่เกิดขึ้น