Social Listening

December 15, 2022

8 วิธีค้นหา Customer Insights ง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพ

ทำไม Customer insights ถึงมีความสำคัญ? Customer […]
August 31, 2022

Social Crisis Management จัดการวิกฤติอก่อนแบรนด์พัง

จากบทความที่แล้ว “5 Stages of Social […]
July 25, 2022

5 Stages of Social Crisis: จัดการวิกฤตก่อนแบรนด์พัง

ทุกวันนี้ Social Media ได้เข้ามามีอิทธิพลต่อชีวิตพวกเราทุกคนกันอย่างมากมายมหาศาล เรื่องราวต่าง […]