ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้ออกหนังสือเวียนลงวันที่ 4 กันยายน ถึงธนาคารพาณิชย์ทุกแห่ง โดยอนุญาตให้เปิดบริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนของลูกค้า หรือการให้ข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลได้

ทั้งนี้ เพื่อให้ธุรกิจเอกชนที่เป็นพันธมิตรของธนาคารสามารถนำบริการดังกล่าวไปใช้ รวมทั้งสนับสนุนโครงการพิสูจน์และยืนตัวตนทางดิจิทัล (National Digital ID)ซึ่งเป็นระบบกลางยืนยันตัวตนทางดิจิทัลของประเทศ จึงขยายขอบเขตให้ธนาคารพาณิชย์เป็นผู้ให้บริการระบบการยืนยันตัวตนของลูกค้า หรือให้ข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลได้เป็นการทั่วไป ภายใต้เงื่อนไขที่ต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล โดยต้องไม่บังคับ และให้โอกาสเจ้าของข้อมูลเลือกที่จะเปิดเผยข้อมูลหรือไม่ก็ได้ รวมทั้งต้องมีการบริหารความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และมีมาตรการป้องกันและเฝ้าระวังให้มีความปลอดภัย รวมทั้งติดตามให้มั่นใจว่าภาคธุรกิจที่เข้าร่วมระบบพิสูจน์ตัวตนมีการรักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม